Προπωλήσεις
Ο Macsensor δεσμεύεται να ανταποκριθεί εντός 2 ωρών και οι ανώτεροι μηχανικοί θα σας προσφέρουν τη βέλτιστη λύση one-on-one.
Μετά την πώληση
Η Macsensor παρέχει ικανοποιητική εξυπηρέτηση μετά την πώληση στους πελάτες και τους συνεργάτες μας.
Ομάδα εξυπηρέτησης
Έχουμε αφοσιωμένη ομάδα σέρβις για να χειριστεί τα θέματα μετά την πώληση. Η ομάδα είναι πλήρους απασχόλησης, έμπειρη και καλά εκπαιδευμένη. Θα απαντήσουν εντός 2 ωρών και θα προτείνουν επαγγελματικές λύσεις, θα κανονίσουν τεχνική καθοδήγηση από 1 προς 1 μηχανικούς εάν είναι απαραίτητο.
Εκπαίδευση
Παρέχουμε εκπαίδευση στους πελάτες και τους συνεργάτες μας. Η εκπαιδευτική μας ομάδα προσφέρει οδηγίες εγκατάστασης και συντήρησης, βοήθεια χρήσης και πολλά άλλα. Αποτελούμενη από τέσσερις μηχανικούς, ο καθένας με 15-20 χρόνια εμπειρίας στον κλάδο, η ομάδα μας εξασφαλίζει υποστήριξη από ειδικούς σε κάθε βήμα.
Εγγύηση & Επιστροφές
Το Macsensor προσφέρει 12-24 μήνες εγγύηση για όλα τα προϊόντα. Επιστρέψτε συσκευές με την επαγγελματική μας διαδικασία για να ελαχιστοποιήσετε τους χρόνους διεκπεραίωσης. Είτε πρόκειται για επισκευή, βαθμονόμηση, αντιμετώπιση προβλημάτων ή τροποποίηση, οι επιστροφές της συσκευής ακολουθούν συγκεκριμένο οδηγό για να διασφαλιστεί η αποτελεσματική διαχείριση του αιτήματός σας.Κατεβάστε
Διόρθωση &Αντιμετώπιση προβλημάτων
Πολλά προβλήματα μπορούν να λυθούν γρήγορα και εύκολα με την αντιμετώπιση προβλημάτων. Όταν προκύπτουν προβλήματα, μπορείτε να τα λύσετε πρώτα μόνοι σας προτού επικοινωνήσετε μαζί μας για βοήθεια.
Κάντε κλικ για λήψη των τεχνικών εγγράφων